Mar phionéir agus gníomhach ar fheabhsú i gcónaí sa bhainisteacht, tá KT&G ag imirthe ar aghaidh le cúram agus bród chun beatha níos fearr a fheabhsú, in éineacht le custaiméirí, mar chuid den chumann "iomlán" "ríthábhachtach" agus "leathan".
Ó 2015, thosaigh Shunho a obair le WaveFront Technology, cía sinsear ón gCósta Siar, chun lorgsáin TransMet a chruthú do mhargadh KT&G slankach idirnáisiúnta, Esse. Is é Shunho an chéad chuideog a chinnte faoin pháipéar film free metallized lens (TransLens™) go rathúil don pháipéar cigire. Tá an t-úsáid den pháipéar lorgsa ar Esse mar thoradh scannal ar fheabhsú márta, ag atracht KT&G níos mó de chuid na ndaoine, lena n-áirítear fanóga sóisialta agus nua-ghearrscileataí. Tá na hábhair seo ataithe agus glanfaighte ag tiomantas ar fud an bhrabhsála agus i mbun siúil. Tá tuilleadh agus tuilleadh bíoblaí breise i gceantair KT&G ag úsáid na n-ábhar speisialta seo. Is féidir le custaiméirí na n-ábhar speisialta seo a aimsiú i gceantar éagsúla, mar shampla i gCóiré, na Sín, Indinéise, Filipéin agus Iolainn.